[工会动态]打造服务职工“不打烊”的24小时智能化工会驿站

2024-05-08
本帖最后由 总工会管理员 于 2024-5-8 10:08 编辑

      4月30日下午,朝阳区在望京小街商圈举行首个24小时智能化工会驿站启用仪式。全总权益保障部农民工工作处处长王海龙,市总工会党组副书记、副主席佘运高,职工服务工作部部长廖志华,区总工会党组书记、常务副主席邢伟 ,副主席张洪源,望京街道工委书记陈栋,办事处主任刘丹,望京街道工委副书记、街道总工会主席赵轶炜,基础设施相关负责人及属地网约送餐员、快递小哥代表们共同参加揭牌仪式。

      望京街道办事处主任刘丹在致辞中表示,望京街道总工会认真贯彻落实全总工会驿站“新双十五工程”要求,以24小时智能化工会驿站建设为新的立足点,辐射小街商圈企业商户,聚焦新就业形态劳动者最关心最直接最现实的需求,因地制宜地建设“小而精”的工会驿站,切实把党和政府的关心关爱、工会组织的温暖及时送到广大新就业形态劳动者心坎上。

      市总工会党组副书记、副主席佘运高表示,望京小街24小时智能化工会驿站建成,是朝阳区总工会和各级工会组织全力相应、有效落实“新双十五工程”工作部署的一项重要举措,值得各级工会结合实际学习借鉴、加以推广。全市各级工会组织将持续推进24小时智能化驿站建设工作,探索数字化智能化管理手段和社会化市场化管理模式,推动工会驿站布局持续优化。在人流密集、位置较好的地点布点建设24小时智能化工会驿站,构建高效“15分钟服务圈”,不断在提高工会驿站的服务质量与内容、增加开放时间上下功夫,积极向8小时之外延伸服务,切实把服务职工工作做得更深入、更扎实、更贴心。

      来到现场的一名骑手小哥说:“24小时全天候开放,拿出手机扫码就能自由进入,除了为我们提供饮水休息、阅读充电等暖心服务,还可以从这里的智能屏查询望京街道的位置和线路情况,便于我们精准定位、高效工作,非常的智能和便利。”

      现在,我们一起走进“望京骑迹24小时智能化工会驿站”,看看它藏着哪些贴心服务,驿站聚焦3大服务特色探索5大服务功能“小空间”做足工会服务“大文章”。

三大服务特色

      24小时暖心服务全覆盖、智能化驿站服务全开启、书香文化驿站享阅读。望京工会驿站包含三大特色服务:一是24小时暖心服务全覆盖,全区首家“24小时智能化工会驿站”,实现工会服务全天候供给,驿站24小时全天候为您服务。内设智能感应门,每日早8点到晚8点期间可自动开门,晚8点到早8点期间可扫描二维码登记信息开门,让您随时体验全新智能化服务。

      二是智能化驿站服务全开启,运用智能化技术手段,带您领略驿站风采。驿站采用自助式电子门禁、24小时视频监控设施,配备完整的安全防护设施,“美好望京,骑迹有你”的智能交互导航智慧屏将望京辖区暖心驿站阵地导引图、便民服务导引图、企业服务导引图,分享给用户,整合小街商圈商户及辖区企业,为骑手提供各类优惠服务,采用手绘形式,增加可视性和观赏性;并设置“我为职工办实事”版块(包括党建政策、工会政策、福利介绍、维权指南、困难救助、工会面向新就业形态劳动者的年度服务计划)扩大服务范围。

      三是书香文化驿站享阅读,碎片化阅读,让您尽享阅读之乐。结合骑手年轻化的特点,设置电子阅读区域,提供党建、历史、文学、心理等各类图书,对接朝阳图书馆引进有声图书系统,提供多方位的学习、休闲功能,促进新就业群体“读”享望京之美。

五大服务功能

      全时服务驿站、智能化驿站、书香驿站、健康驿站、惠企服务站。驿站不仅对附近外卖、快递等群体免费开放属地周边企业职工群众也均可使用,站内设备设施一应俱全的实用家电,让户外工作者可以得到充分的休息,同时还贴心的准备了急救箱,放置于物资取用点显著位置,以备不时之需。

      “望京骑迹24小时智能化工会驿站”是一束点亮城市的微光,是爱的开始,是温暖的延续。未来,在全总、市总的支持指导下,朝阳区总工会将持续推进“暖心驿站”“职工之家”等工会阵地建设,以“数字智能”提升服务品质,让这方“小天地”如点点星光般照亮整座城市,抚慰每一颗疲惫的心灵,温暖每一名职工。